Herroepingsrecht

Versie: september 2026

Wanneer je als consument online een abonnement bij DealChef afsluit, heb je in beginsel het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.

1. Bedenktijd

De bedenktijd bedraagt 14 dagen en begint op de dag waarop de overeenkomst voor je DealChef-abonnement is gesloten.

Binnen deze periode kun je ons laten weten dat je van de overeenkomst af wilt. Je hoeft hiervoor geen reden op te geven.

2. Start van DealChef tijdens de bedenktijd

DealChef is een abonnementsdienst waarbij je periodiek digitale weekmenu's en boodschappenlijsten ontvangt.

Het kan voorkomen dat je eerste weekmenu al binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen beschikbaar wordt gesteld.

Wanneer je ons uitdrukkelijk verzoekt om de dienstverlening al tijdens de bedenktijd te laten beginnen, kunnen wij direct beginnen met de uitvoering van je abonnement.

Als je daarna binnen de bedenktijd gebruikmaakt van je herroepingsrecht, kunnen voor het reeds uitgevoerde deel van de dienstverlening de wettelijke regels over vergoeding van reeds geleverde diensten gelden.

Je wettelijke rechten worden hierdoor niet beperkt.

3. Digitale inhoud

Wanneer DealChef afzonderlijke digitale inhoud levert die niet op een fysieke drager wordt geleverd, zoals een downloadbaar digitaal bestand, kunnen daarvoor bijzondere wettelijke regels gelden.

Het herroepingsrecht voor dergelijke digitale inhoud kan alleen vervallen wanneer aan alle wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan, waaronder waar vereist jouw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming en bevestiging dat je begrijpt dat je daardoor je herroepingsrecht verliest.

DealChef gaat er niet automatisch vanuit dat je afstand doet van je herroepingsrecht alleen doordat je een abonnement afsluit.

4. Hoe maak je gebruik van je herroepingsrecht?

Wil je binnen de wettelijke bedenktijd van je DealChef-abonnement af?

Je kunt je herroepingsrecht uitoefenen via de daarvoor beschikbare online herroepingsfunctie op onze website.

Je kunt ons daarnaast een duidelijke verklaring sturen waarin je aangeeft dat je de overeenkomst wilt herroepen.

Dit kan via:

E-mail: info@dealchef.com

DealChef

Vermeld bij voorkeur:

• je naam;

• het e-mailadres waarmee je je bij DealChef hebt aangemeld;

• dat je je DealChef-overeenkomst wilt herroepen.

Je hoeft geen reden voor de herroeping op te geven.

5. Bevestiging

Wanneer je online gebruikmaakt van de herroepingsfunctie, ontvang je zo spoedig mogelijk een elektronische bevestiging van je herroeping.

Daarin wordt vastgelegd dat je verzoek is ontvangen.

6. Terugbetaling

Wanneer je de overeenkomst rechtsgeldig herroept, betalen we de bedragen terug waarop je volgens de wet recht hebt.

De terugbetaling vindt zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn plaats.

We gebruiken voor de terugbetaling in beginsel hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke betaling hebt gedaan, tenzij je uitdrukkelijk met een andere betaalwijze instemt.

Voor de terugbetaling worden geen extra kosten in rekening gebracht.

7. Herroepen is iets anders dan normaal opzeggen

Het wettelijke herroepingsrecht geldt gedurende de wettelijke bedenktijd na het afsluiten van je abonnement.

Daarna kun je je DealChef-abonnement volgens de normale opzeggingsvoorwaarden beëindigen via Mijn DealChef.

Je DealChef-abonnement is maandelijks opzegbaar. Bij een normale opzegging eindigt het abonnement volgens de opzeggingsvoorwaarden aan het einde van de betreffende abonnementsperiode.

Het normale opzeggen van een abonnement en het wettelijke herroepen binnen de bedenktijd zijn dus twee verschillende zaken.

8. Modelformulier voor herroeping

Je bent niet verplicht onderstaand formulier te gebruiken. Je mag ons ook op een andere duidelijke manier laten weten dat je de overeenkomst wilt herroepen.

Modelformulier voor herroeping

Aan:

DealChef
info@dealchef.nl

Hierbij deel ik u mede dat ik onze overeenkomst betreffende mijn DealChef-abonnement herroep.

Naam:
............................................................

E-mailadres gebruikt voor DealChef:
............................................................

Datum waarop het abonnement is afgesloten:
............................................................

Datum van herroeping:
............................................................

Handtekening consument:
(alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

............................................................

Laatste wijziging: september 2026