Privacyverklaring

Versie: september 2026

DealChef vindt het belangrijk dat zorgvuldig wordt omgegaan met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze gegevens gebruiken, met welke partijen gegevens kunnen worden gedeeld en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?

DealChef is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Handelsnaam: DealChef
Onderneming: Eenmanszaak
KvK-nummer: 42179991
E-mailadres voor privacyvragen: info@dealchef.com
Website: www.dealchef.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Afhankelijk van hoe je DealChef gebruikt, kunnen we onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

• je naam;

• je e-mailadres;

• gegevens over je DealChef-abonnement;

• de door jou gekozen supermarkt;

• de door jou gekozen abonnementsvariant, zoals het aantal personen;

• je klant- en abonnementsnummer bij onze betalingsdienstverlener;

• informatie over de status van je abonnement en betalingen;

• gegevens die nodig zijn om je toegang te geven tot Mijn DealChef;

• gegevens die je zelf verstrekt wanneer je contact met ons opneemt;

• technische gegevens die noodzakelijk zijn voor de werking en beveiliging van onze website en dienstverlening, voor zover deze worden verwerkt.

We verwerken geen volledige betaalkaart- of bankgegevens wanneer deze uitsluitend door onze betalingsdienstverlener worden verwerkt.

3. Waarom verwerken we persoonsgegevens?

Uitvoeren van je DealChef-abonnement

We gebruiken je persoonsgegevens om je abonnement aan te maken en te beheren en om het juiste weekmenu te kunnen leveren.

Daarvoor moeten we bijvoorbeeld weten welk e-mailadres bij het abonnement hoort, welke supermarkt je hebt gekozen en welke abonnementsvariant van toepassing is.

De grondslag hiervoor is in beginsel de uitvoering van de overeenkomst die je met DealChef hebt gesloten.

Verzenden van weekmenu's

We gebruiken je naam, e-mailadres en abonnementsgegevens om het juiste digitale weekmenu naar je te sturen.

Betalingen en abonnementen beheren

Voor het afsluiten en beheren van je abonnement en het verwerken van betalingen maken we gebruik van een externe betalingsdienstverlener.

Daarbij kunnen gegevens zoals je naam, e-mailadres, klantnummer, abonnementsnummer, abonnementsstatus en informatie over betalingen worden verwerkt.

Mijn DealChef

Via Mijn DealChef kun je je abonnement beheren.

Wanneer je een inloglink aanvraagt, gebruiken we je e-mailadres om te controleren of er een abonnement bij dit adres hoort en om een tijdelijke beveiligde inloglink te versturen.

Deze link is slechts gedurende een beperkte periode geldig.

Persoonlijke beveiliging van weekmenu's

Digitale weekmenu's kunnen worden voorzien van een persoonlijk watermerk met bijvoorbeeld je naam en/of e-mailadres.

Dit doen we om betaalde DealChef-content te personaliseren en ongeoorloofde verspreiding van weekmenu's tegen te gaan.

Voor zover hiervoor persoonsgegevens worden verwerkt op basis van ons gerechtvaardigd belang, bestaat dat belang uit het beschermen van onze betaalde digitale dienstverlening tegen misbruik en ongeoorloofde verspreiding. Daarbij wegen we dit belang af tegen jouw privacybelang.

Klantenservice

Wanneer je contact met ons opneemt, gebruiken we de door jou verstrekte gegevens om je vraag, verzoek of klacht te behandelen.

Wettelijke verplichtingen

In bepaalde gevallen moeten we gegevens bewaren of verwerken omdat dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor onze financiële en fiscale administratie.

4. Betalingen via Stripe

DealChef maakt gebruik van Stripe voor het verwerken en beheren van betalingen en abonnementen.

Wanneer je een DealChef-abonnement afsluit, kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan Stripe voor het uitvoeren van de betaling, het beheren van het abonnement en het aanbieden van de online klantomgeving.

Stripe kan daarbij bepaalde gegevens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke verwerken. Voor de verwerking van persoonsgegevens door Stripe kunnen daarom tevens de privacyvoorwaarden van Stripe van toepassing zijn.

DealChef ontvangt of bewaart niet noodzakelijkerwijs alle betaalgegevens die je rechtstreeks bij Stripe invoert.

5. Andere dienstverleners

Voor het aanbieden en automatiseren van DealChef maken we gebruik van externe dienstverleners.

Hieronder kunnen onder andere vallen:

• Framer, voor de website en online formulieren;

• Stripe, voor betalingen, abonnementen en het klantenportaal;

• Make, voor het automatiseren van processen tussen verschillende systemen;

• dienstverleners voor het verzenden van e-mail;

• dienstverleners die worden gebruikt voor het verwerken en personaliseren van digitale PDF-bestanden;

• hosting-, opslag- en technische dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de werking van DealChef.

Deze partijen kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van hun diensten aan DealChef.

Wanneer een partij persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht verwerkt, maken we waar vereist passende afspraken over de verwerking en beveiliging van persoonsgegevens.

6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners die DealChef gebruikt kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken of toegankelijk maken.

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen we ervoor dat daarvoor een geldige wettelijke grondslag en, waar vereist, passende waarborgen aanwezig zijn.

Dit kan bijvoorbeeld gebeuren op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door gebruik te maken van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

7. Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we gegevens op grond van de wet langer moeten bewaren.

Gegevens die noodzakelijk zijn voor een actief abonnement bewaren we in ieder geval zolang het abonnement loopt.

Na beëindiging van het abonnement verwijderen of anonimiseren we persoonsgegevens wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn, behalve wanneer we deze gegevens nog moeten bewaren vanwege bijvoorbeeld wettelijke administratieve of fiscale verplichtingen, het afhandelen van een geschil of het beschermen van onze gerechtvaardigde belangen.

Tijdelijke beveiligingsgegevens, zoals gegevens die worden gebruikt voor een tijdelijke Mijn DealChef-inloglink, worden niet langer gebruikt dan noodzakelijk voor het beveiligde inlogproces.

8. Persoonlijke watermerken

Een aan jou geleverd DealChef-weekmenu kan worden voorzien van een persoonlijk watermerk.

Daarin kan bijvoorbeeld je naam en/of het e-mailadres waarmee je bij DealChef bent aangemeld worden vermeld.

Het doel hiervan is om duidelijk te maken voor welke abonnee het document is samengesteld en ongeoorloofde verspreiding van betaalde DealChef-content tegen te gaan.

Houd er daarom rekening mee dat wanneer je een persoonlijk weekmenu zelf met anderen deelt, de persoonsgegevens in het watermerk voor die personen zichtbaar kunnen worden.

9. Beveiliging

DealChef neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging en ongeoorloofde openbaarmaking.

We proberen daarbij niet meer persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken dan noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

Geen enkele digitale dienst kan echter absolute beveiliging garanderen.

10. Jouw privacyrechten

Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens.

Afhankelijk van de situatie kun je onder andere het recht hebben om:

• je persoonsgegevens in te zien;

• onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;

• persoonsgegevens te laten verwijderen;

• de verwerking van je persoonsgegevens te laten beperken;

• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

• persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;

• eerder gegeven toestemming in te trekken wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd.

Een verzoek kun je sturen naar:

[E-MAILADRES INVULLEN]

We kunnen je vragen om aanvullende informatie wanneer dit redelijkerwijs nodig is om vast te stellen dat het verzoek daadwerkelijk van jou afkomstig is.

We behandelen privacyverzoeken binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn.

11. Klacht over de verwerking van persoonsgegevens

Heb je een klacht over de manier waarop DealChef met je persoonsgegevens omgaat? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op zodat we kunnen proberen het probleem op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

12. Cookies en websitegegevens

DealChef kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken die noodzakelijk zijn voor het functioneren en beveiligen van de website.

Wanneer we daarnaast cookies of vergelijkbare technieken gebruiken waarvoor volgens de wet voorafgaande toestemming nodig is, vragen we die toestemming voordat deze technieken worden geplaatst of gebruikt.

Indien nodig publiceren we hiervoor afzonderlijk een cookieverklaring en/of bieden we via de website instellingen aan waarmee je je cookievoorkeuren kunt beheren.

13. Wijzigingen in deze privacyverklaring

DealChef kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, gebruikte systemen of toepasselijke wet- en regelgeving verandert.

De meest recente versie is altijd beschikbaar via www.dealchef.nl.

Bij belangrijke wijzigingen kunnen we bestaande klanten daar aanvullend over informeren.

Laatste wijziging: september 2026